Поручения · Чаты в контексте · Уведомления

Поручения и обсуждения — рядом с документами

Задачи, переписка и уведомления привязаны к документам и процессам: поручение ставится по любому документу, обсуждение ведётся на карточке, а вместо потока писем приходит одна сводка.

Коммуникации входят в базовый модуль платформы и доступны в любой конфигурации: те же права, то же замещение, тот же аудит, что и у документов.

Проблема

Договорённости живут в почте, мессенджерах и на словах

Поручения теряются, сроки срываются, а обсуждение документа оторвано от самого документа. Руководителю не видно, кто чем занят; сотруднику — что от него ждут.

Задача без следа

Поручение прозвучало на совещании или в переписке. Срок нигде не зафиксирован, статус спрашивают устно.

Обсуждение отдельно

Согласование идёт в системе, а разговор о нём — в мессенджере. Через месяц причину правки не восстановить.

Почта переполнена

Система шлёт письмо на каждое событие, и уведомления перестают читать — вместе с важными.

Решение

Коммуникации внутри системы документооборота

Задача и обсуждение живут там же, где документ. Поручение можно поставить по любому документу системы, чат открывается на карточке, на маршруте или на задаче процесса.

ВозможностьЧто даёт
Свободные порученияЗадача любому сотруднику: срок, контроль исполнения, продление по запросу
Чаты в контекстеЛичные, групповые, по документу и по задаче процесса — обсуждение там, где работа
Дайджест-уведомленияОдна сводка по задачам и событиям вместо потока писем
Мобильное приложениеПоручения, согласования и чаты в телефоне: push-уведомления, работа офлайн

Что показываем на демонстрации

  • Постановка поручения — исполнитель получает его в мобильном приложении.
  • «Обсуждение процесса» в задаче согласования: переписка в контексте документа.
  • Вечерняя сводка-дайджест вместо десятков писем.
  • Контроль исполнения: просроченные поручения и продление срока.

Сценарии демонстрируются на DEMO-стенде под задачи заказчика.

Платформа и смежные модули

  • Работа поверх всего документооборота — поручение ставится по любому документу платформы.
  • Единый вход (SSO) — те же учётные записи, что и во всей системе, включая вход в мобильное приложение.
  • Документооборот — резолюции руководителя превращаются в поручения исполнителям.
  • Цифровое рабочее место — задачи и чаты собираются в одно окно сотрудника.
  • Права и замещения — на время отсутствия задачи и обсуждения переходят заместителю.
Скриншот: карточка документа с обсуждением процесса и список поручений с контролем сроков
Почему Руксео

Контур внутри документооборота

Те же права и тот же аудит

Переписка по документу подчиняется правам на документ. Кто что видел и писал, видно в общей истории.

Один набор задач

Поручения, задачи маршрутов и кадровые действия приходят в один список — сотруднику не нужно помнить, где что искать.

Российский стек

PostgreSQL, российские операционные системы и офисные пакеты. Заявка на включение в реестр российского ПО подана 26.07.2026.

Поставим поручение на вашем документе

Покажем работу поручений и чатов на ваших сценариях, разберём схему уведомлений и работу с мобильного.